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作为班组长常常会在工作上受到上司的批评,挨骂也是常有的事。要想得开,挨骂也是一种修炼。 I3?}N}mz
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(1)要表现出应有的气量,不要顶嘴。越顶嘴上司就会骂得越凶,甚至激起仇恨。 |Kc5#hc
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(2)你也不可表现出不在乎的样子。如果你表现得不在乎,就是藐视上司,无视上司的批评,上司会觉得是对他人格的污辱,或认为你不可救药。 yxQl>[b[
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(3)低头不语,偶尔点头。这是最好的肢体语言,表明你听进去了,有认识错误和悔改之意,对上司有足够的尊重。 S'Ac`y+:j
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(4)辩论之前,先说声 对不起 。这是礼貌,在需要辩解或说明事实真相时,不能缄默不语,而要正确、适当地解释,但在解释前先说声 对不起 。 ~8sx0+,XR
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(5)在众人前挨骂时不要太在乎别人的想法。在众人前挨骂,好像是很丢脸的事情,很难为情,这对自己是个历练,对别人是个教育,如果上司不讲理、不会管理,大家也看得清清楚楚。 ;
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(6)了解上司在骂什么,改过就是,把骂当成教导。知错就改是好同志,有时,上司明面上骂的是你,实际是骂给别人听的,是指桑骂槐,你不要生气。 k<kssa>R
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(7)找个倾听对象倾诉一番,不要压在心中。人灌了一肚子苦水,需要倒出来,受了一肚子冤枉,需要有人同情和理解,找个知心且没有利益关系(避免今后遇到麻烦)的朋友诉说一下,就会一身轻松。现在是互联网发达的社会,在自己的私人博客上,也可以匿名倾诉一下自己的委屈。 jgM# Ao
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(8)上司不讲理时,这边听那边出,心中想着快乐的事,但表面上装出反省的样子(一定注意不要笑出来)。这条看似人们常说的 两面派 ,其实不是,那是对付不讲理的上司的。他是上司,在职务的地位上要尊重,可他不讲理时,为了维护上司的尊严,需要识大局的时候,也只能牺牲自己一下。有这样一个故事:一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心放了个屁,为缓解 难堪 ,市长和局长都看了看秘书。这时,秘书沉不住气了,解释说: 不是我放的。 第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说: 屁大点的事都承担不了,留你何用? !9^+q9
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(9)挨骂的次日要早到公司,以最好的精神与上司和同事打招呼,不要有恨意,不要可怜兮兮,斤斤计较,耿耿于怀,这是不能担当的表现。
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