近年来,关于“胜作力模型”、“员工素质模型”的概念铺天盖地,随处可见,相关的观点此起彼伏,很多企业也 都尝试建立本企业的员工素质模型,以胜任力模型为基础的咨询服务机构大量出现。 J]#$u+]@
任何一种管理工具都会在一定程度上对企业的管理起到促进作用,但作用的大小取决于企业是否真正理解它,并能 够结合企业的实际情况去持续应用和改善,使之更适合于企业。但近年来,大量的西方管理流程和工具的引入,中 国企业自身亟待解决问题的存在,使很多企业逐渐形成了对西方工具的追崇,甚至有些管理者在书店买书时,只要 看到作者是外国人,认为就是好书。但很多企业管理者将这些理念和工具应用于企业后,又产生了新的困惑:为什 么世界五百强企业都在应用的管理工具和方法,在自己企业就不灵了呢? +S@p-5}8!
记得当年“平衡计分卡”引入中国后,此现象也曾经出现。平衡计分卡一书作者卡普兰在上海一次论坛上提到:我 来到中国以后,有两个“没想到”,一是没想到平衡计分卡引入中国后,有那么多的企业都很快知道了平衡计分卡 ,二是没想到那么多知道平衡计分卡的企业中,真正理解其内涵的寥寥无几。 5vcs_+P
卡普兰教授的简章几语,道出了中国企业目前存在的一种心理怪圈。回顾当年的平衡计分卡,当今关于胜任力模型 是否也需要大家冷静对待呢? k_<Ly& |