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昵称:  李寿明班组
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日志文章列表

2009年12月08日 18:13:06

班组建设的实践体会-创建学习型组织是班组建设的客观需要

创建学习型组织是班组建设的客观需要。
    班组是企业的细胞,是企业生产经营的最基本环节,班组成员的素质,直接影响生产经营的最终效果。创建学习型班组应该从培养职工的创新意识入手,引导职工保持追求发展的进取心,通过不断地学习,提高创新能力,为班组建设提供新观念、新思维、新举措、新成果,促进班组建设上新台阶,为企业的持续发展提供可靠保证。

类别: 班组管理 |  评论(6) |  浏览(16268) |  收藏
2009年12月04日 22:41:25

服务形象品牌化


    “李寿明班组”作为嘉陵的一个顶级服务品牌,我们深知:嘉陵的维修服务工作所跨越的时空,绝不仅仅局限于今天的嘉陵。要真正建设好班组,必须用团队的智慧去适应市场经济发展的需求,因为“李寿明班组”代表的不仅仅是嘉陵的服务形象,更代表着中国摩托车行业的服务形象。近几年来,在嘉陵集团公司和销售公司的大力支持下,“李寿明班组”先后向市场和社会推出了“‘李寿明杯’全国服务技能大赛”、“‘蓝色风车’巡回服务”、“南北万里行”等一系列活动,通 ..

类别: 班组管理 |  评论(2) |  浏览(16140) |  收藏
2009年11月30日 16:57:48

创新能力经常化


    “李寿明班组”坚持服务创新,坚持技术革新,降低生产成本和服务成本已成为我们始终追求的目标。班组注重紧密结合工作需要,以“干什么学什么,缺什么补什么”为原则,结合实际开展经济技术创新活动,结合工作开展技术革新活动,为嘉陵集团公司节约和降低了大量的生产成本。
    在“QM先锋队活动”中学以致用,提出了“深化服务,提高用户满意度”的QM活动课题,并针对活动课题明确了具体目标,我们根据用户满意度调查情况,对造成用户不满意 ..

类别: 班组管理 |  评论(1) |  浏览(13603) |  收藏
2009年11月23日 09:23:14

特色化人才培育助班组员工成长

人才培育特色化
“李寿明班组”在各级党政工组织的关心和指导下,在李寿明师傅的率先垂范作用的引领下,通过不断完善激励机制,班组已成为了嘉陵集团具有较大发展潜力的学习型班组。

特色一、为构筑起嘉陵售后服务网络体系最前沿的第一平台,在“创建学习型班组、争做知识型职工活动”中,强调个人综合素质培训,要求35岁以下的员工必须参加成人教育培训,取得大专以上学历 ..

类别: 班组管理 |  评论(1) |  浏览(15445) |  收藏
2009年11月23日 09:19:58

劳模班长李寿明


    全国技术能手,全国“五一劳动奖章”、重庆市“职工经典操作法”获得者——中国嘉陵集团销售分公司高级技师李寿明同志,二十多年如一日战斗在平凡的摩托车维修服务岗位上,足迹踏遍祖国大江南北,哪里摩托车维修任务告急,他总是抢先出现在那里。他以“一心想着用户,努力做好嘉陵摩托车售后服务工作,维护嘉陵摩托车王者信誉”作为自己的工作指南,练就了一手让用户“体验专业、感受关怀”的真功 ..

类别: 纪实报道 |  评论(1) |  浏览(14453) |  收藏
2009年11月19日 16:55:56

服务用户人性化----六心服务暖人心

服务用户人性化
    “李寿明班组”以争创行业服务第一为奋斗目标,不断强化“用户是上帝”、“用户无小事”的服务意识。大力倡导“六心服务”(即用爱心、耐心、关心,让用户感到舒心、放心、省心),在服务方式上,不断推陈出新。在行业中首次推行“承诺服务”,其内容包括:快捷服务、细微服务、高质服务、咨询服务、回访服务、超值服务。
    为使“六心服务”得到真正体现,引导员工树立正确的职业道德观念和服 ..

类别: 班组管理 |  评论(1) |  浏览(15858) |  收藏
2009年11月18日 17:15:37

班组管理科学化——一室九制

班组管理科学化
“李寿明班组”始终突出“以人为本”的管理理念,通过长期的积累和实践,我们逐步形成了独具特色的“一室九制”的班组管理模式。

一室,即创建一个学习室。我们在学习室设立了“读书角”、成立了读书活动小组,以学习园地为载体,使学习前有目标,学习中有推进计划和对学习先进个人进行表彰,学习后有经验交流或心得体会和对 ..

类别: 班组管理 |  评论(0) |  浏览(12812) |  收藏
2009年11月18日 17:02:48

李寿明班组简介

李寿明班组
班组由来:2005年由中国国防邮电工会和中国兵器装备集团公司以全国“五一劳动奖章”获得者李寿明的名字命名
所属单位:中国兵器装备集团公司嘉陵集团销售公司
岗位职能:产品维护、保养、维修和技术咨询及售后培训
现任班长:李寿明  班组现况:成员20人,平均30岁左右
最高荣誉:全国“五一劳动奖状”、全国“青年文明号”
班长荣誉:中华技能 ..

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