2013-03-14
班组长的期待
作为基层管理者,班组长通常被称为“兵头将尾”,他们既是管理者和业务带头人,也是员工培训的教练,他们在企业中直接面对员工,是企业组织中的基层细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的组织者和执行者,而员工正是通过他们来感受企业的文化、使命、组织氛围等。相关的研究表明,基层管理者的管理风格和技巧等直接影响员工的满意度、生产效率和离职倾向等,从而最终影响公司的经营绩效。 |
作为基层管理者,班组长通常被称为“兵头将尾”,他们既是管理者和业务带头人,也是员工培训的教练,他们在企业中直接面对员工,是企业组织中的基层细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的组织者和执行者,而员工正是通过他们来感受企业的文化、使命、组织氛围等。相关的研究表明,基层管理者的管理风格和技巧等直接影响员工的满意度、生产效率和离职倾向等,从而最终影响公司的经营绩效。 |
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