笑看今朝

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3月9日，笔者在东滩矿信访办信访记录上看到近日两名职工的来访记录：一位是困难职工要求帮扶，一位是病亡职工遗属要求照顾就业。据信访办工作人员介绍，每个月会接待十多位来访人员，主要诉求是照顾困难和解决子女就业问题。做好来访记录后，信访办工作人员会快速协调解决符合政策的合理诉求，对不符合政策的诉求，他们会耐心讲明政策，疏导到位。 @Uujj
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稳定是改革发展的前提，东滩矿切实把维护稳定工作放到重要位置，建立健全信访工作领导小组，明确矿党政主要领导是信访工作第一责任人，对全矿信访工作负总责，对重要信访事项亲自过问、处理、督办。矿分管信访工作的领导是直接责任人，抓各项具体工作的落实。矿领导班子其他成员是分管范围内信访工作的责任人，一岗双责，形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导体系。每月16日设为矿领导信访接待日，面对面倾听职工诉求，做到事事有落实，件件有回音。下移工作重心，把问题化解在基层是该矿信访稳定工作的有效举措。他们把信访稳定工作纳入党委“六化”目标管理和管理人员绩效考核之中，对信访稳定工作实行量化管理，定期考核，对未按要求认真履职的，取消基层单位各类先进评选资格。启动矿、科（区）和班组三级信息预警信访网络，及时了解职工思想动态，关注焦点、热点、难点问题和信访苗头，努力获取深层次、内幕性、预警性、有价值的情报信息，确保重大信息在第一时间上报到矿。矿领导和科区干部积极开展走访活动，深入生产一线和职工家庭了解上访人员提出的主要问题，变“上访”为“下访”，定期分析职工思想动态，关心职工生活，重视职工的利益问题，特别关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。 cd7XFUH(  
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在全国“两会”特殊时期，该矿坚持防控与治理相结合，对各类矛盾问题开展一次全面深入的大排查，排查工作切实做到不留“死角”和“盲点”，确保不漏一人、不漏一事， 不留任何隐患。对排查出的问题，建立工作台账，做到底数清、情况明、措施细。对排查出的重点群体、重点人员，逐一明确责任人，落实稳控措施，进行重点管理。编制信访稳定应急预案，落实治安保卫备勤措施，实行信访值班与每日“零报告”特殊时期信访稳定工作机制，全面筑牢信访稳定工作防线，为“两会”胜利召开创建良好的社会环境。（付芝子 周传来） -`rxo4q  
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