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面对持续低迷的煤炭市场形势,兴隆庄矿以强化产品质量、转变服务观念、拓展市场空间“三点发力”,促进矿井煤炭销售,切实提升矿井整体效益。 }y$TCb (@
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强化过程控制稳定“质量点”。该矿修订完善“三零”工程实施方案,优化煤炭质量管理机制,细化检查考核标准,严把煤流系统除杂关,加大井下文明生产管理力度,明确井下各生产区域责任人,杜绝煤流系统混入杂物,实现清洁生产。加强现有除杂设施使用和管理,确保除杂效果。严把配煤质量关,加强配煤检测控制,重点监控好配煤皮带在线测灰仪,确保影响产品质量的因素控制在最小范围内;严格使用配煤系统各转载点下料溜槽混煤器,切实提高配煤的均混程度和配煤质量。严把精煤脱水关,加大脱水设备维护力度,完善煤泥离心机脱水系统,提高设备脱水效率,降低洗混煤水分。严把煤质化验关,认真落实每月化验项目自检制度,煤炭产品质量稳定受控。 R.2sm!KG
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转变营销观念提升“服务点”。该矿树立以客户为中心的营销思路,以满足市场需求为宗旨,合理优化品种结构,认真梳理客户资料,建立客户档案,根据不同客户需求,制定符合客户要求的营销方案;定期与客户进行沟通交流,紧密与客户的合作关系。持续延伸对客户的跟踪服务,不断优化产品质量指标,增强矿井煤炭产品竞争优势。强化储装运管理,提升发运服务质量;加强与火车直达客户的沟通,努力争取车流客户,提高火车装运质量。严格标定各煤种装车时间,细化火车发运各环节,提高装车效率;加大煤场整治力度,提高服务质量。加强转港煤管理,实施人员定位、运输流程、车辆管理、技术防范和装卸计量综合监督管控措施,确保安全集港。 mv(#Uv8
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